JPS-iQ Solutions Group BPO Plattform-embedded Managed Service

Finance, Controlling und Operations — geliefert in Ihrer Plattform, nicht daneben.

BPO by JPS-iQ ist ein plattform-embedded Managed Service. Finance & Accounting, Controlling & Steuerung und Operations-Back-Office laufen in Ihrem ERP und innerhalb Ihrer Operating-Architektur — keine Parallelsysteme, keine Datensilos, keine Reconciliation-Last.

Finance & AccountingBücher, Abschluss, Reporting, AR/AP
Controlling & SteuerungManagement-Reporting, KPI, Planung
Operations-Back-OfficeAufträge, Einkauf, Bestandsflüsse
Was BPO konkret macht

Vier Betriebsprinzipien, die echtes BPO vom generischen Outsourcing trennen.

BPO by JPS-iQ definiert sich weniger darüber, was wir übernehmen, als wie wir es betreiben: operativ, in Ihrer Plattform, unter SLAs — und unter kontinuierlicher Verbesserung, nicht als statische Ausführung.

01 · Betreiben

Operativer Betrieb von Prozessen

Wir betreiben das operative Rückgrat — wir beraten es nicht. Finance, Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Back-Office-Prozesse werden als Service End-to-End ausgeführt.

z. B. Finance & Accounting · Order-to-Cash · Back-Office
02 · Plattform

Plattform-gestütztes Arbeiten

Die Arbeit läuft in Ihrem ERP und Ihren Tools — keine Parallelsysteme, keine Schatten-Spreadsheets, keine Reconciliation-Steuer zwischen BPO-Tools und Ihren Zahlen.

z. B. NetSuite · Dynamics 365 · Business Central · Zoho · Xentral
03 · Verbessern

Kontinuierliche Optimierung

Steady-State-Ausführung ist die Basis, nicht das Ziel. Jeder Zyklus speist Prozessverbesserung, Automatisierung und sauberere Controls — nicht nur mehr vom Gleichen.

z. B. Durchlaufzeit-Reduktion · Control-Automatisierung · Workflow-Redesign
04 · Verantwortung

Ergebnis-Verantwortung übernehmen

Wir übernehmen Verantwortung, keine Aktivität. Engagements werden über klare SLAs, messbare Outputs und explizite Ownership-Grenzen gesteuert — nicht über stundenweise gemietete Kapazitäten.

z. B. definierte SLAs · KPI-Reporting · saubere Übergabegrenzen
Leistungsumfang

Drei Leistungsbereiche. Ein plattform-embedded Delivery-Modell.

Die BPO-Business-Unit übernimmt die drei Bereiche am nächsten an den Zahlen: Finance & Accounting als Kern, Controlling & Steuerung darüber, Operations-Back-Office drum herum — alles im selben ERP und in derselben Finance-Architektur.

01

Finance & Accounting

Bücher, Abschluss, Reporting, Debitoren, Kreditoren, Intercompany und statutarische Compliance — das Finance-Rückgrat als Managed Service in Ihrem ERP.

02

Controlling & Steuerung

Management-Reporting, KPI-Disziplin, Planung, Forecasting und Unterstützung für Board-Level-Steuerung — nah am CFO-Office, nah an der operativen Realität.

03

Operations-Back-Office

Auftragsmanagement, Einkauf, Bestandsflüsse und operative Back-Office-Prozesse — direkt im ERP ausgeführt, nicht in parallelen Tools.

Plattform-embedded

Keine Parallelsysteme. Keine Reconciliation-Last. Keine Datensilos.

Klassisches BPO baut oft eine zweite Organisation neben Ihrer — mit eigenen Tools, eigenen Excel-Welten und eigener Version der Zahlen. Wir machen das Gegenteil. BPO by JPS-iQ läuft direkt in Ihrem ERP, Ihrem Reporting-Modell und Ihrer Finance-Architektur. Der Service ist eingebettet, nicht angehängt.

  • Die Arbeit läuft in Ihrer NetSuite-, Dynamics-365-, Business-Central-, Zoho- oder Xentral-Instanz
  • Eine Finance-Architektur über Implementierung, Betrieb und Reporting hinweg
  • Natürliche Brücke zu den Plattform-Business-Units der Gruppe — NetSuite, Microsoft, Zoho, Xentral
  • Saubere Übergabe in beide Richtungen: Operations zu BPO, BPO zurück zu internen Teams
1 Plattform Ihr ERP bleibt System of Record — kein paralleler BPO-Stack.
3 Domains Finance · Controlling · Operations — unter einem Service-Modell.
0 Silos Keine Schatten-Spreadsheets, keine Reconciliation zwischen BPO und ERP.
∞ Kontinuität Brücke zwischen Implementierung, Betrieb und Recovery innerhalb der Gruppe.
Capabilities

Was der Service tatsächlich abdeckt — über Finance, Controlling und Operations.

Ein plattform-embedded BPO-Engagement ist kein fixes Paket. Es ist ein definierter Satz an Capabilities, der sich um die operative Realität des Kunden kombinieren lässt — der richtige Scope, die richtige Tiefe, der richtige Grad an Ownership.

Jedes Engagement ist in derselben Finance-Architektur und derselben ERP-Plattform verankert. Genau das hält die Zahlen sauber, das Reporting konsistent und die Übergabegrenzen über die Zeit scharf.

  • 01

    Debitoren & Kreditoren

    Rechnungsverarbeitung, Lieferantenmanagement, Kundenfakturierung, Forderungsmanagement und Mahnwesen — im ERP.

  • 02

    Hauptbuch, Abschluss & Reporting

    GL-Betrieb, Monats- und Jahresabschluss, statutarisches Reporting und Konsistenz im Gruppenreporting.

  • 03

    Intercompany, Steuern & Compliance

    Intercompany-Buchhaltung, USt- und Steuermeldungen, statutarische Compliance über Gesellschaften und Länder hinweg.

  • 04

    Management-Reporting & KPI

    Board-Packs, KPI-Disziplin, Profitabilitätsanalysen, Segmentreporting und CFO-Office-Support.

  • 05

    Planung & Forecasting

    Budgetierung, rollierendes Forecasting, Szenariomodellierung und operative Planung — ausgerichtet am ERP.

  • Operations-Back-Office

    Auftragsmanagement, Einkauf, Bestandsflüsse und Exception-Handling — ausgeführt im ERP.

Vorgehen

Onboarden. Betreiben. Steuern. Weiterentwickeln. Ein disziplinierter BPO-Lifecycle.

Jedes BPO-Engagement läuft durch einen definierten Vier-Schritt-Lifecycle. Klare Übergänge, klare Ownership, klare Service-Grenzen — damit die Arbeit planbar wird, statt Risiko anzusammeln.

01 — Onboarden

Scope & Transition

Scope definieren, Service-Grenzen, Prozess-Ownership, Integrationspunkte und die erste Operating-Cadence.

02 — Betreiben

Steady-State-Betrieb

Tagesgeschäft von Finance, Controlling und Operations im ERP — unter einem klaren Service-Modell.

03 — Steuern

Reporting & Disziplin

Management-Reporting, KPI-Disziplin, Eskalationspfad und kontinuierliches Service-Quality-Management.

04 — Weiterentwickeln

Skalieren & übergeben

Scope-Erweiterungen, neue Gesellschaften, neue Capabilities — und kontrollierte Rückführung an interne Teams, wenn der Zeitpunkt stimmt.

Branchen

Vier Sektor-Profile, in denen ein plattform-embedded BPO-Modell zurückzahlt.

Das Modell passt am besten dort, wo Finance-Disziplin, operatives Volumen und ERP-Komplexität zusammentreffen — und wo ein sauberer, architekturbewusster Service eine generische Outsourcing-Werkstatt schlägt.

SW

Software & SaaS

Subscription- und Revenue-Disziplin, investor-taugliches Reporting, Multi-Entity-Finance und saubere Abschlusszyklen im Skalierungsmodus.

PS

Professional Services

Projektabrechnung, Resource-Economics, Profitabilität, Periodenabgrenzung und Management-Reporting in Delivery-getriebenen Organisationen.

PRD

Produkt & Distribution

Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Bestandsflüsse und operative Back-Office-Tiefe für produktgetriebene Unternehmen.

INT

International & Multi-Entity

Multi-Country-Finance, statutarische Koordination, Intercompany und Konsolidierung über Regionen hinweg.

Abgrenzung

Was plattform-embedded BPO vom klassischen Outsourcing trennt.

Keine Parallel-Organisation

Wir bauen kein zweites Unternehmen neben Ihrem mit eigenen Tools und Spreadsheets auf. Das ERP bleibt System of Record — immer.

Keine Reconciliation-Steuer

Keine dauerhafte Abstimmung zwischen BPO-Tools und Ihren Zahlen. Eine Architektur, eine Quelle der Wahrheit, eine Version der operativen Realität.

Kein Lock-in-Pricing

Saubere Service-Grenzen und ein dokumentiertes Transfer-Modell. Die Arbeit ist so gebaut, dass sie an interne Teams zurückgeht, wenn das der richtige Schritt ist.

Business-Unit-Führung

BPO vom Operator geführt — nicht von einer Vertriebsfunktion.

BPO by JPS-iQ wird aus der Tech IQ Business Consulting GmbH heraus betrieben — derselben Einheit, die auch die OPCON-Execution-&-Enablement-Business-Unit führt. Die Business Unit wird direkt vom Group Founder verantwortet, unter Group-COO-Aufsicht, mit dem Geschäftsführer der Einheit auf der operativen Seite und einer dedizierten Finance-BPO-Verantwortung.

Business-Unit-Leitung BPO

Joerg H. Paul Schaefer

Founder · Managing Director · Business Unit Lead BPO

JPS-iQ Solutions Group · Tech IQ Business Consulting GmbH

Echtes BPO ist keine zweite Organisation neben Ihrer Plattform. Es läuft im ERP, unter klaren SLAs, nahe an der Finance-Architektur und nahe an der operativen Realität — und es wird mit jedem Zyklus messbar besser. Für diese Disziplin stehe ich in jedem BPO-Engagement persönlich ein.

Group COO

Jennifer Ruiz

Group Chief Operating Officer

JPS-iQ Solutions Group

Operative Exzellenz wird nicht im Angebot versprochen — sie wird im Lifecycle geliefert. Über alle Business Units hinweg heißt Group-COO für mich, dass Transition, Steady-State, Reporting und Rückübergabe aus einem operativen Guss sind. Genau das macht unser BPO aushaltefähig.

Finance BPO Lead

Patricia Ermisch

Finance BPO · Accounting, Close & Reporting Operations

Tech IQ Business Consulting GmbH · JPS-iQ Solutions Group

Finance BPO ist kein Mandantenbuchhaltungs-Service. Es bedeutet, Bücher, Abschluss und Reporting direkt im ERP des Kunden sauber zu führen — mit derselben Disziplin, die ein internes Finance-Team anlegen würde, nur skalierbarer und mandantenfähig.

Geschäftsführer

Walter Meyer

Managing Director · COO Consulting Business Unit

Tech IQ Business Consulting GmbH · JPS-iQ Solutions Group

Plattform-embedded BPO funktioniert nur, wenn das Betriebsmodell End-to-End diszipliniert ist — Scoping, Transition, Steady-State, Reporting und Rückübergabe. Genau dieses operative Rückgrat hält den Service sauber und die Übergabegrenzen scharf.

Kontakt

Sie suchen einen Outsourcing-Partner, der in Ihrer Plattform bleibt — statt eine zweite daneben zu bauen?

Starten Sie mit einem kurzen Scoping-Gespräch. Wir schauen auf das ERP, die Finance-Architektur und die operative Realität — und skizzieren einen plattform-embedded Service, der wirklich passt.